媒體報(bào)道消息顯示，成都有部分用戶質(zhì)疑阿維塔4S店存在“誘導(dǎo)購(gòu)車(chē)”的問(wèn)題。他們反饋，此前購(gòu)車(chē)的時(shí)候，4S店表示可以申請(qǐng)成都高新區(qū)的購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼。但是，購(gòu)車(chē)之后，卻發(fā)現(xiàn)“申領(lǐng)失敗”。
阿維塔
申領(lǐng)購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼失敗，部分用戶質(zhì)疑阿維塔4S店涉嫌“購(gòu)車(chē)誘導(dǎo)”
據(jù)媒體報(bào)道消息顯示，涉事4S店為阿維塔成都悠方店。有用戶表示，在購(gòu)車(chē)前，4S店銷售人員口頭告知，如果在店里買(mǎi)車(chē)，可以申領(lǐng)高新區(qū)購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼，并且表示公司已經(jīng)報(bào)名了。
之后，在用戶支付定金之后，消費(fèi)者還給用戶發(fā)來(lái)了一份《2024上半年高新區(qū)汽車(chē)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)方案》。
但是，讓用戶想不到的是，在活動(dòng)正式開(kāi)始之后，用戶申領(lǐng)補(bǔ)貼的時(shí)候，卻顯示“審核失敗”。
阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購(gòu)車(chē)”
至于原因，則是因?yàn)橘?gòu)車(chē)發(fā)票上的銷售單位為“阿維塔（重慶）汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司成都高新區(qū)分公司”。
但是，參加成都高新區(qū)補(bǔ)貼活動(dòng)的公司則為“四川省城市車(chē)輛置業(yè)有限責(zé)任公司”，銷售單位的名稱不一致。
不過(guò)，值得注意的是，這兩家公司的地址均為“火車(chē)南站西路865號(hào)”，并且負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的品牌都是“阿維塔”。
阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購(gòu)車(chē)”
“兩家公司地址相同，補(bǔ)貼汽車(chē)品牌都是阿維塔，然而參加補(bǔ)貼活動(dòng)和開(kāi)發(fā)票的卻非同一公司，事前又不告知，感覺(jué)被坑了！”這引起了部分用戶的不滿。根據(jù)媒體報(bào)道消息顯示，針對(duì)該事件，目前已經(jīng)有部分用戶進(jìn)行投訴。
值得注意的是，援引長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)消息，涉事4S店銷售人員李女士否認(rèn)了在賣(mài)車(chē)的時(shí)候向用戶說(shuō)過(guò)有補(bǔ)貼的事情。
同時(shí)，其表示，補(bǔ)貼要滿足一定的條件才能報(bào)名，阿維塔作為重慶的公司，不滿足條件參與活動(dòng)。他們?cè)?jì)劃以四川城市車(chē)輛公司的名稱去報(bào)名，但總部識(shí)別有風(fēng)險(xiǎn)就沒(méi)有開(kāi)發(fā)票。
阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購(gòu)車(chē)”
四川城市車(chē)輛公司沒(méi)有銷售授權(quán)，為何會(huì)參與購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼活動(dòng)？
媒體報(bào)道消息顯示，四川城市車(chē)輛公司是阿維塔成都高新區(qū)分公司的投資人，至于運(yùn)營(yíng)和人員，都是阿維塔人員。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)消息顯示，四川城市車(chē)輛公司阿維塔售后負(fù)責(zé)人魏先生表示，阿維塔是直營(yíng)模式，四川城市車(chē)輛公司是阿維塔成都授權(quán)的服務(wù)中心，負(fù)責(zé)阿維塔售后。
成都高新區(qū)的購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼措施，銷售主體必須是高新區(qū)企業(yè)，要申領(lǐng)購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼，發(fā)票主體肯定必須是四川城市車(chē)輛公司。
阿維塔12
阿維塔是直營(yíng)模式，四川城市車(chē)輛公司沒(méi)有阿維塔的銷售授權(quán)，開(kāi)的發(fā)票肯定是阿維塔公司的。
“不存在什么欺詐，這是一個(gè)正常的現(xiàn)象?！蔽合壬绱吮硎?。那么，問(wèn)題來(lái)了，四川城市車(chē)輛公司既然沒(méi)有銷售授權(quán)，為何還要報(bào)名參與購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼活動(dòng)呢？
對(duì)此，魏先生表示，具體就不清楚了。顯然，對(duì)于這起事件是如何產(chǎn)生的，目前還沒(méi)有明晰的結(jié)論。
阿維塔
作為負(fù)責(zé)任的車(chē)企，阿維塔應(yīng)該對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查、回應(yīng)
毋庸諱言，目前這起阿維塔4S店被質(zhì)疑“誘導(dǎo)購(gòu)車(chē)”，已經(jīng)引起了媒體的關(guān)注和報(bào)道。
我認(rèn)為，對(duì)于這起引起網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的事件，阿維塔作為負(fù)責(zé)任的車(chē)企，應(yīng)該秉承負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查。
如果用戶所反饋的事情屬實(shí)，那么阿維塔既然采用直營(yíng)模式，就應(yīng)該加強(qiáng)管理，并且給出妥善的處理措施，以免對(duì)品牌造成不利影響。
阿維塔4S店被質(zhì)疑誘導(dǎo)購(gòu)車(chē)
如果該問(wèn)題不屬實(shí)，那么阿維塔應(yīng)該予以公開(kāi)地澄清和回應(yīng)，從而維護(hù)品牌形象，也讓用戶更加放心的購(gòu)車(chē)和用車(chē)。
在國(guó)內(nèi)用戶越來(lái)越重視品牌形象和售后服務(wù)的時(shí)候，我認(rèn)為，對(duì)于這起“網(wǎng)傳事件”，阿維塔不可不慎，要給予足夠的重視。
值得注意的是，截止到車(chē)宇世界本篇文章發(fā)布，阿維塔官方并沒(méi)有對(duì)該事件進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)。希望大家不信謠、不傳謠，具體以官方調(diào)查結(jié)論為準(zhǔn)。
在此，我們也希望，阿維塔不斷為國(guó)人提供更好的用車(chē)體驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)取得更為卓越的銷量成績(jī)和發(fā)展前景。
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本文為車(chē)宇世界運(yùn)營(yíng)部原創(chuàng)文章，總第11082期，部分圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)注來(lái)源的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料均為引用。車(chē)宇世界原創(chuàng)版權(quán)所有，侵權(quán)必究。
