1月6日,一汽-大眾大眾品牌在北海召開了經(jīng)銷商合作伙伴大會。隨后大眾品牌發(fā)布了今年的第一批經(jīng)銷商招募計劃,重點聚焦于提升優(yōu)質(zhì)汽車商圈的網(wǎng)絡密度,以及對下沉市場的廣泛覆蓋。計劃發(fā)布后僅半個月,即收到20余份建店申請,并出現(xiàn)多家經(jīng)銷商競爭1個建店名額的火熱場面。與此同時,還有10余家已獲得意向授權的4S店及衛(wèi)星店經(jīng)銷商完成了店面建設,紛紛扎堆在元旦前后開業(yè),搶抓節(jié)前汽車消費黃金市場機會。這些新店覆蓋了安徽黃山、安徽淮北、貴州六盤水、新疆哈密等四五線城市以及多個成熟汽車商圈,進一步拓展了網(wǎng)絡空白城市的渠道建設,為更廣大的區(qū)域客戶提供更便捷、更高效的購車體驗和服務。
一汽-大眾大眾品牌開年呈現(xiàn)的渠道建設高潮并非偶然。2024年,在市場競爭加劇、行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商退網(wǎng)頻發(fā)的情況下,一汽-大眾大眾品牌渠道建設逆市上揚,下半年新招募入網(wǎng)4S店及衛(wèi)星店共63家、新開業(yè)73家,全年新開業(yè)數(shù)量更是達到110家。網(wǎng)內(nèi)投資人申請建設新4S店的數(shù)量更是同比增長了100%,充分展現(xiàn)出經(jīng)銷商投資人對一汽-大眾大眾品牌未來發(fā)展前景的堅定信心,以及大眾品牌強大的吸引力與卓越的市場把控能力。
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靈活覆蓋,重塑渠道布局
為了更好地服務一汽-大眾大眾品牌近2000萬的保有客戶,以及每年千萬級的潛在客戶,自2024年起,一汽-大眾大眾品牌便悄然按下深化渠道布局的加速鍵,以“靈活、快速、優(yōu)質(zhì)”為關鍵詞,通過渠道模式創(chuàng)新和全流程提效,加速推進渠道下沉,完善渠道覆蓋。
在渠道模式方面,一汽-大眾大眾品牌主動創(chuàng)新求變,開發(fā)了多種渠道形式組合,在保證功能形象和客戶體驗的基礎上,增強建筑形式和標準的靈活性,以適配多樣化的場地與建筑條件,降低投資成本。全流程提效方面,從招募計劃釋放到經(jīng)銷商開業(yè),實現(xiàn)全鏈路的效率提升。招募頻率從每月一次優(yōu)化為每月兩次;建店周期大幅縮短,從審批入網(wǎng)到正式開業(yè)最快只需36天。與此同時,一汽-大眾大眾品牌也非常重視渠道發(fā)展質(zhì)量,以“輕硬件、重商圈、重運營”為導向,主動選擇優(yōu)秀投資人和優(yōu)質(zhì)汽車商圈,謀求可持續(xù)發(fā)展。
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截止2024年底,一汽-大眾大眾品牌擁有近900家授權4S店及衛(wèi)星店,廣泛覆蓋全國294個城市,可為不同區(qū)域消費者提供始終如一的高質(zhì)量服務。
渠道深耕,穩(wěn)固市場地位
多年來,一汽-大眾大眾品牌在保持渠道健康、穩(wěn)定、可持續(xù)運營方面所投入的巨大資源和精力,與經(jīng)銷商伙伴共商共謀、共創(chuàng)共贏的理念,確保了全網(wǎng)經(jīng)銷商在近幾年的市場挑戰(zhàn)中經(jīng)營姿態(tài)持續(xù)向好。
2024年,面對市場的極度“內(nèi)卷”,一汽-大眾大眾品牌以降風險、穩(wěn)規(guī)模、提運營為著力點,從風險預警機制,到庫存資源調(diào)劑,再到銀行資源協(xié)調(diào),直至政策返利兌付等,構建了全維度的經(jīng)銷商伙伴運營幫扶平臺。首先加強與經(jīng)銷商伙伴的緊密溝通,全年實現(xiàn)核心經(jīng)銷商到店溝通的100%覆蓋;通過精細化的策略調(diào)整,以一區(qū)一策、一城一策為理念的資源前移,幫助經(jīng)銷商伙伴解決差異化的痛點問題;在提運營方面,通過深挖衍生業(yè)務潛力,強化售后、精研二手車與金融業(yè)務等,全方位拓寬經(jīng)銷商的經(jīng)營質(zhì)量,以標桿經(jīng)銷商為模板推廣營銷道場,分享成熟經(jīng)驗等等,以“頭雁”領航,引領全網(wǎng)經(jīng)銷商伙伴共同提升運營能力,以應對全維度的市場競爭。
憑借卓越的網(wǎng)絡體系能力和全旅程的客戶服務提升,一汽-大眾大眾品牌在激烈的市場競爭中展現(xiàn)出了強大的市場韌性與競爭力。2024年,大眾品牌全年交付整車92.8萬輛,終端上險量達96.5萬輛。在燃油車市場面臨巨大挑戰(zhàn)的情況下,大眾品牌燃油車市場份額逆勢增長,穩(wěn)居燃油車市場前二,燃油車上險份額達7.3%,連續(xù)三年保持正增長,創(chuàng)造歷史新高,進一步鞏固了大眾品牌在合資車企中的領導者地位。
變革加速,提振市場信心
隨著2025年招募計劃的發(fā)布及首批授權經(jīng)銷商新店的盛大開業(yè),一汽-大眾大眾品牌的渠道重塑和下沉也將加速推進。2025年一季度,預計新開業(yè)經(jīng)銷商達36家,充分彰顯了一汽-大眾大眾品牌在區(qū)域市場的發(fā)展勢頭。
與此同時,一汽-大眾大眾品牌還將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念,圍繞客戶生命周期推進服務升級和轉(zhuǎn)型變革,全方位提升客戶體驗和滿意度。不僅通過渠道拓展將一站式購車體驗的服務延伸到“最后一公里”,還將進一步降低客戶的養(yǎng)護成本,讓客戶享受連鎖店的價格、4S店的服務體驗,并結(jié)合八重禮遇、客戶關愛基金等,全面回饋2000萬客戶的信任。
六盤水宏浩志遠新店開業(yè)
在產(chǎn)品布局方面,2025年一汽-大眾大眾品牌將推出全新探岳L、新款攬境和全新一代速騰3款全新或改款車型,以及8款年型車,月月推新車、上新不退老。在新能源賽道,一汽-大眾大眾品牌也在加速完善布局,面向未來,推出全新插混、增程、純電等車型。以“燃油車,推一款成一款,款款是爆款;新能源,取長補短,三電兩智全面領先”為目標,以“油電共進”、“油電雙智”為戰(zhàn)略路線,煥然一新的商品陣容,都堅定了經(jīng)銷商伙伴共創(chuàng)共贏、緊密跟隨的信心。
全新探岳L
2024年,一汽-大眾大眾品牌在全網(wǎng)經(jīng)銷商伙伴的緊密協(xié)同和鼎力支持下,穩(wěn)中求進,創(chuàng)新進取,展現(xiàn)出了強勁的發(fā)展能量。2025年,一汽-大眾大眾品牌將繼續(xù)秉持長期主義與利他主義,堅定“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,攜手經(jīng)銷商伙伴,持續(xù)推動品牌的高品質(zhì)轉(zhuǎn)型升級,為客戶打造更美好的出行體驗。