2024年10月23日，中國質(zhì)量協(xié)會在北京發(fā)布2024年中國汽車用戶滿意度指數(shù)（CACSI）測評結(jié)果，領(lǐng)克憑借出色的產(chǎn)品實力和用戶服務(wù)，一舉斬獲三項第一，獲得用戶和行業(yè)的雙重認(rèn)可。從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)，領(lǐng)克始終精益求精，不斷優(yōu)化用戶體驗，此次榮獲三項CACSI冠軍，既是用戶對領(lǐng)克的認(rèn)可和信任，也是對領(lǐng)克產(chǎn)品硬實力的高度肯定。
領(lǐng)克榮獲2024中國汽車用戶滿意度指數(shù)測評三項第一
領(lǐng)克03、領(lǐng)克06榮獲用戶滿意度冠軍
不久前的2024 TCR世界巡回賽中國株洲站，中國車手馬青驊駕駛領(lǐng)克03 TCR賽車主場作戰(zhàn)，創(chuàng)造了由中國車手駕駛中國品牌賽車，在中國主場奪得世界冠軍的歷史。值得一提的是，本次TCR世界巡回賽與TCR中國系列賽、CTCC運動杯及領(lǐng)克汽車挑戰(zhàn)賽同場舉辦，四場比賽，冠軍戰(zhàn)車，領(lǐng)克03性能家族充分展現(xiàn)了中國汽車品牌和中國車手的實力。
中國車手馬青驊駕駛領(lǐng)克03 TCR斬獲TCR世界巡回賽·株洲站正賽冠軍
通過賽事經(jīng)驗的積累和技術(shù)反哺，領(lǐng)克不斷打造性能產(chǎn)品，也讓03從一款車成長為一個“性能家族”。在2024年CACSI測評中，領(lǐng)克03榮獲“15-20萬緊湊型轎車”滿意度第一名，這也是領(lǐng)克03第三次獲此殊榮。作為中國品牌運動轎車領(lǐng)域的標(biāo)桿車型，領(lǐng)克03在操控精準(zhǔn)性、懸掛穩(wěn)定性和剎車效率等方面均展現(xiàn)了超越同級的性能，與年輕消費者追求性能與駕控樂趣的需求高度契合，迅速成為年輕消費者的首選。截至目前，領(lǐng)克03累計銷量已突破37萬，在A級轎車成交價排名中位列前三。
領(lǐng)克03榮獲15-20萬緊湊型轎車滿意度第一名
融合智能與個性設(shè)計的領(lǐng)克06，則以同級領(lǐng)先的科技配置、過硬的產(chǎn)品實力和良好的消費者口碑，收獲了超過23萬名用戶的青睞，成為都市年輕人的時尚高階單品。除了產(chǎn)品本身的高價值，領(lǐng)克06通過跨圈層合作，在電競、美妝、二次元IP創(chuàng)造、職場社交等多個領(lǐng)域，與擁有相同價值觀的品牌共創(chuàng)“潮流”，和Z世代用戶同頻共振，成為“最懂”Z世代的車型，并持續(xù)為用戶創(chuàng)造新的價值，打造了“不止于車”的生活體驗。正是這種對用戶需求的精準(zhǔn)洞察和深度鏈接，成就了領(lǐng)克06的熱銷密碼，在2024年CACSI測評中，領(lǐng)克06榮獲“10-20萬小型SUV”滿意度第一名。近期，領(lǐng)克06家族煥新上市，不僅在質(zhì)感、設(shè)計以及智能化配置上實現(xiàn)提升，更以獨特的定位滿足了年輕消費者對于都市出行的多元化需求，給予消費者全新的價值體驗。
領(lǐng)克06榮獲10-20萬小型SUV滿意度第一名
領(lǐng)克榮膺售后服務(wù)用戶滿意度榜首
在打造產(chǎn)品“硬實力”的同時，領(lǐng)克始終堅持以用戶為中心，不斷提升服務(wù)體驗“軟實力”，憑借專業(yè)的服務(wù)體系和用戶口碑，領(lǐng)克榮膺2024年CACSI測評售后服務(wù)（合資品牌）滿意度第一名。“領(lǐng)克領(lǐng)悅”售后服務(wù)品牌，以“親和、高效、專業(yè)、愉悅”為底色，以多維度的呈現(xiàn)讓服務(wù)更透明，以數(shù)字化的支撐讓服務(wù)更高效，以直連的服務(wù)讓觸達更順暢。領(lǐng)克致力于為用戶提供更專業(yè)、高價值、無邊界的用車服務(wù)體驗，讓每一位車主都能感受到品牌的溫度與關(guān)懷。
緊沿用戶需求，領(lǐng)克也在持續(xù)拓展銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，確保用戶在任何地方都能便捷地享受到領(lǐng)克的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至目前，領(lǐng)克在全國擁有超過360家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋31個省，227個城市。從2017年開始服務(wù)至今年9月，超20,000位售后服務(wù)人員，為用戶提供超過1026萬次服務(wù)與守護。先一步想用戶之所想，領(lǐng)克的售后服務(wù)關(guān)懷，讓汽車更有溫度。
領(lǐng)克榮膺售后服務(wù)（合資品牌）滿意度第一名
自成立以來，領(lǐng)克始終以高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，為用戶打造極具領(lǐng)克特色的汽車生活。作為全球新能源高端品牌，領(lǐng)克堅持燃油、混動、純電三線并進的戰(zhàn)略布局，不斷探索技術(shù)創(chuàng)新的前沿，為用戶帶來更豐富多元的產(chǎn)品選擇。在燃油車領(lǐng)域，領(lǐng)克憑借卓越的性能和操控，贏得了廣大用戶的青睞。而面對新能源浪潮，領(lǐng)克更是積極布局，推出了多款混動和純電車型，以滿足用戶對節(jié)能出行的需求。未來，領(lǐng)克將繼續(xù)堅持以用戶為中心，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品升級，持續(xù)完善服務(wù)體系，為用戶創(chuàng)造“不止于車”的汽車生活。
關(guān)于領(lǐng)克
領(lǐng)克是由吉利控股集團、吉利汽車集團與沃爾沃汽車合資成立的中國品牌，定位為“全球新能源高端品牌”?！邦I(lǐng)”寓意領(lǐng)先、引領(lǐng)；“克”寓意改變、突破。領(lǐng)克秉持著“挑戰(zhàn)慣例”的精神持續(xù)推動品牌發(fā)展。
依托SPA大型車電氣化模塊架構(gòu)、CMA中型車電氣化模塊架構(gòu)、CMA Evo原生新能源架構(gòu)、BMA Evo架構(gòu)和SEA浩瀚純電架構(gòu)，打造了多款“高顏值、高性能、高科技、高安全、高價值”的產(chǎn)品，實現(xiàn)SUV+轎車，覆蓋燃油及新能源賽道的超強產(chǎn)品矩陣。
“生而全球，開放互聯(lián)”。截至2024年9月，領(lǐng)克累計銷量已超124萬臺，歐洲戰(zhàn)略、亞太戰(zhàn)略穩(wěn)步推進，實現(xiàn)了國內(nèi)、外雙循環(huán)良性發(fā)展模式。以“持續(xù)改變移動出行，讓人們更熱愛出行”為目標(biāo)，領(lǐng)克正以個性、開放、互聯(lián)的姿態(tài)從容邁向世界舞臺。
