分站>>
汽車時代網(wǎng)

瑤光因車門爆漆被大量投訴后,星途汽車官方的態(tài)度值得點贊

2024-05-20 09:23:04

作為奇瑞汽車旗下的高端汽車品牌,星途汽車在2023年市場表現(xiàn)可以說非常的亮眼。根據(jù)奇瑞集團官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,星途汽車2023全年銷量125521輛,同比增長134.9%。

星途汽車不僅是奇瑞汽車集團旗下所有品牌中,同比增幅最高的品牌,同時也首度實現(xiàn)了月均銷量過萬的好成績。

在車快評看來,星途汽車之所以會在2023年實現(xiàn)銷量大幅增長,星途瑤光既然是功不可沒。

這臺車是在2023年2月正式上市的,定位是中型SUV。在外觀設(shè)計上星途瑤光采用了無邊界前格柵設(shè)計,同時還配備有貫穿式LED燈帶,充滿了濃厚的科技和未來感。一眼看上去,你很難相信這是一臺純正的燃油SUV。

除此之外,星途瑤光還配備有同級燃油車少有的隱藏式門把手,紅色運動卡鉗以及溜背的尾部造型,也表現(xiàn)出了不錯的運動氣質(zhì)。

星途瑤光不僅只是看上去顯得很運動,其所搭載的2.0T渦輪增壓發(fā)動機,最大功率達到了261馬力,最大扭矩400牛米,可以說是2.0T發(fā)動機動力的“天花板”。

不僅動力足夠強,在配置上星途瑤光同樣也是可圈可點,配備有24.6英寸的曲面雙聯(lián)屏、高通驍龍8155車機芯片、地平線輔助駕駛芯片,50瓦手機充電、女王副駕以及CDC自適應(yīng)電磁懸架。

在國內(nèi)15萬級中型SUV市場,從綜合的產(chǎn)品力來看,星途瑤光堪稱是“優(yōu)等生”。今年3月,星途瑤光C-DM插電混動版車型也正式上市,產(chǎn)品線也進一步豐富。

4月銷量數(shù)據(jù)顯示,星途瑤光銷量為2240輛。同比增長53.53%,環(huán)比增長223.23%,是星途汽車的銷售主力。

就在前不久,星途汽車全新的中大型新能源SUV星途ET也正式上市,共推出有純電和增程混動兩種動力版本車型。這也意味著星途汽車在進入2024年后,開始全面發(fā)力新能源車市場。

但讓人沒想到的是,這最近幾天星途瑤光突然間爆發(fā)出了大量的投訴。

在汽車投訴平臺上可以看到,星途瑤光被投訴的主要原因是因為車門爆漆,所涉及的車型也都是2023款。

面對星途瑤光所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,5月17日星途汽車官方很快就發(fā)表了聲明,首先分析了導(dǎo)致該情況出現(xiàn)的原因,其次表示已經(jīng)在5月15日前改進了相關(guān)零部件的涂裝工藝,不會再出現(xiàn)類似現(xiàn)象。

更重要的是,星途汽車明確表示將會對出現(xiàn)問題的車輛提供終身質(zhì)保服務(wù),另外給所有在2024年5月15日之前生產(chǎn)的瑤光用戶贈送免費基礎(chǔ)保養(yǎng)一次。

雖然瑤光出現(xiàn)的爆漆事件,對于產(chǎn)品口碑會起到一定的負(fù)面影響。但是星途汽車官方所表現(xiàn)出的積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,更能反映出星途汽車對于用戶的用心。值得所有的車企,特別是合資車企學(xué) 。

版權(quán)聲明:本文為車快評原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請聯(lián)系授權(quán),未經(jīng)允許嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,且圖文杜絕任何形式的抄襲盜用,否則將追究法律責(zé)任。文章部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有使用到您的作品,請聯(lián)系我們索取稿酬或者刪除。

【版權(quán)聲明】汽車時代網(wǎng)提醒您:請在瀏覽本網(wǎng)站關(guān)于【瑤光因車門爆漆被大量投訴后,星途汽車官方的態(tài)度值得點贊】信息時,請您務(wù)必閱讀并理解本聲明。本站部分內(nèi)容以及圖片來源于商家投稿和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,如網(wǎng)站發(fā)布的有關(guān)的信息侵犯到您的權(quán)益,請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會尊重您的決定并當(dāng)天作出處理。
相關(guān)資訊
作為奇瑞汽車旗下的高端汽車品牌,星途汽車在2023年市場表現(xiàn)可以說非常的亮眼。根據(jù)奇瑞集團官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,星途汽車2023全年銷... 查看全文》
來源:汽車時代網(wǎng)
2024-05-20 09:23:04